Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Estos términos regulan el uso de la tienda en línea Vivenza by Lyne y las compras realizadas a través de ella. Al visitar el sitio o completar una orden, aceptas estos términos y las políticas publicadas en la tienda.

ELEGIBILIDAD Y USO DEL SITIO

Al comprar confirmas que tienes la edad legal requerida para adquirir los productos seleccionados en tu jurisdicción y que utilizarás el sitio y los productos de manera legal y responsable. No puedes usar la tienda para fines fraudulentos, ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.

PRODUCTOS E INFORMACIÓN

Nos esforzamos por presentar descripciones, imágenes, precios y disponibilidad de manera precisa. Los colores y la apariencia pueden variar según la pantalla. Podemos corregir errores evidentes, actualizar información o cancelar una orden afectada por un error de precio, descripción o disponibilidad, notificándote y reembolsando cualquier cantidad cobrada cuando corresponda.

Nuestros productos se ofrecen para bienestar íntimo y uso personal. La información del sitio es general y no sustituye consejo médico profesional. Sigue las instrucciones y advertencias del fabricante. Suspende el uso y consulta a un profesional de salud si experimentas irritación, dolor o una reacción adversa.

ÓRDENES, PRECIOS Y PAGOS

Toda orden está sujeta a aceptación, verificación de pago y disponibilidad. Recibir una confirmación automática no garantiza que la orden haya sido aceptada o enviada. Los precios se muestran en dólares estadounidenses. Los impuestos, cargos de envío y descuentos aplicables se calculan durante el checkout.

Debes proporcionar información de facturación, contacto y entrega completa y correcta. Podemos comunicarnos contigo para verificar información o resolver problemas con la orden. Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles en el checkout y pueden estar sujetos a los términos del proveedor de pagos.

DISPONIBILIDAD Y PEDIDOS ESPECIALES

Algunos artículos están disponibles localmente y otros se ofrecen por pedido especial. Los pedidos especiales dependen de la disponibilidad del suplidor y normalmente requieren un tiempo adicional estimado de 7 a 14 días laborables antes del envío o entrega. Te notificaremos si surge una demora importante, sustitución necesaria o falta de disponibilidad. No realizaremos sustituciones sin tu autorización.

ENVÍOS Y ENTREGA

Los cargos, métodos y estimados de envío se muestran en el checkout y se explican en nuestra Política de envíos. Los tiempos son estimados y pueden variar por transportista, clima, días feriados, dirección incorrecta u otras circunstancias fuera de nuestro control. El riesgo y los remedios aplicables se manejarán conforme a la ley y a las políticas publicadas.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones, cancelaciones, productos defectuosos y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Nada en estos términos limita los derechos y remedios que correspondan bajo las leyes y reglamentos aplicables de protección al consumidor.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido propio de Vivenza by Lyne, incluyendo textos, diseño y elementos de marca, no puede copiarse, reproducirse ni utilizarse comercialmente sin autorización. Las marcas e imágenes de fabricantes pertenecen a sus respectivos propietarios.

ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

La tienda puede utilizar o enlazar servicios de terceros, como Shopify, procesadores de pago, transportistas y redes sociales. El uso de esos servicios puede estar sujeto a sus propios términos y políticas. No controlamos el contenido de sitios externos.

LIMITACIÓN RESPONSABLE

En la medida permitida por la ley, Vivenza by Lyne no será responsable por daños indirectos derivados del uso indebido de un producto, del incumplimiento de instrucciones del fabricante o de interrupciones fuera de nuestro control. Esta disposición no excluye responsabilidades ni derechos que legalmente no puedan limitarse.

CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios operacionales, legales o en nuestros servicios. La versión vigente será la publicada en el sitio y aplicará desde su fecha de publicación.

LEY APLICABLE

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y de los Estados Unidos, sin limitar los derechos que pueda tener una persona consumidora en su jurisdicción.

CONTACTO

Vivenza by Lyne
Correo: lynelizhealthwellness@gmail.com
Teléfono: 787-519-7830